Umlaute werden nicht korrekt importiert

Beschreibung

Beim Import von Personen in das WTS werden Sonderzeichen, z. B. Umlaute wie „ü“, nicht korrekt ins WTS übernommen. Der Import erfolgt über eine .csv Datei mit den erforderlichen Personendaten. Probleme können auftreten, wenn die .csv-Datei nicht korrekt formatiert ist.

PersonImport_NewUi.png
Import von Personen ins WTS
PersonImport_OldUi.png
Import von Personen (alte WTS Benutzeroberfläche)


Lösung

  1. Stellen Sie sicher, dass beim Speichern die korrekte Option für das Dateiformat gewählt wird.

    1. Bei Verwendung von Microsoft Excel: Verwenden Sie die Option Speichern unter und wählen Sie CSV UTF-8 (durch Trennzeichen getrennt) (*.csv).